数字化转型对企业的意义
对于一个企业来说,数字化转型所要解决的核心问题就是:如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。基于此,数字化转型对企业的意义有以下几点:
数字化要求更快的响应速度,由此必然带来效率的提升。信息化只是通过将数据录入到计算机,有限提升工作效率;而数字化直接完成了业务的在线化,使许多工作都可以交由机器自动完成,从而在最大幅度上降低失误、提升效率。
数字化推动了企业运营模式的颠覆式变革。基于网络,企业可以直接与客户建立连接,建立真正以客户为中心的运营模式。
数字化还推动了企业商业模式的创新与重塑。越来越多传统产业从线下走向线上,数字化转型基于新一代数字科技,以连接为基础,以数据为关键要素,以价值释放为目标,以数据赋能为主线,为企业带来的是全方位的焕然一新。
泛家居行业如何进行数字化转型?
从今天来看,传统的家居门店品牌和商业模式已经无法满足中国快速增长的消费需求,随着中国互联网的发展,消费者的消费需求不断提升,而传统家居门店也必须做出改变。而数字门店就是一种顺应时代的,全新的,更具温度的生活方式。那么泛家居行业如何进行数字化转型呢?
和家网作为目前中国前沿的泛家居社交新零售数字化服务平台,以5G技术为驱动,大数据、线上门店展示及线下体验为核心,打通线上线下,双运营产品体系,实现信息交互,打通引流、转化、消费、反馈、留存的服务闭环。赋能行业中小商家,为消费者提供更完整、更具性价比的解决方案!
1、引流获客
引流吸客是所有交易产生的第一步;传统线下的购物行为属于典型的“人找货”状态,用户带着需求或者带着隐形需求在商场内找到商品产生成交;而数字门店是不断把“人找货”的购物形态转换为“货找人”,也就是精准的把商品触达给所需要的人。和家网数字门店通过直播工具、分销裂变工具、内容分享、分享赚阅读金、红包工具等多个引流工具,打通公域到私域流量实现线上到线下一体化门店持久“客户池”,降低营销推广成本,提升门店引流获客效率,提升门店转单率!
2、精准销售
和家网数字化管理系统通过客户画像,高效识别、管理、分析线索;从线索收集、分配、跟进到转化,全程可追溯,让销售精准把握客户需求,跟进效率赋能数字化客户转化监控。和家大掌柜智能导购让员工卖货积极性更高,多种营销工具助力获客,商品订单资产数字化管理,可视化运营数据,提升管理效率。
3.数据分析
未来人、货、场三个零售要素都会被全面的数字化,整个零售产业链都能够进行数字化拼接和协同,形成数字化驱动的精益供应链,互联网的场景、渠道将变得无处不在。和家网数字化管理系统能够得到门店较为精准的客流分析、标签分析、顾客偏好分析、活动分析等,融合线上线下数据,基于这些分析结果,品牌能够实现个性化营销,优化选品,调整商品活动来提升销售,优化经营管理。
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