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“不求极致,但求精致”兼容百态的智慧
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摘要:​坚持提高品质,降低成本 市场竞争日益激烈,每年都有不少新品牌涌现,在产品高度同质化的今天,一个品牌刚刚诞生便有可能淹没在竞争激烈的商海中。能真正能成功打开市场,树立起自己品牌形象,形成特有竞争优势的企业寥寥无几。

坚持提高品质,降低成本


  市场竞争日益激烈,每年都有不少新品牌涌现,在产品高度同质化的今天,一个品牌刚刚诞生便有可能淹没在竞争激烈的“商海”中。能真正能成功打开市场,树立起自己品牌形象,形成特有竞争优势的企业寥寥无几。而大卫地板,却凭着一腔热血,一股拼劲,以及始终如一对品质和服务的坚守,在竞争激烈的国内地板行业拼杀出一片天地,在二十年的发展历程中不断壮大,成长为如今有口皆碑的“大国品牌”。

  

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  产品是制造企业的尊严,做好产品是对消费者权益最好的保障,大卫地板历来重视对品质的把控,引入国内外先进技术和经验,建立完善的原料检测、生产过程管理、成品抽检流程和质控标准;大卫拥有通过CNAS认证的专业研发检测室,实验室用于产品的检验,质检标准向全球顶尖水平看齐,为消费者更添一份安心与保障。


  追求卓越品质已经成为大卫品牌文化中根深蒂固的部分,大卫人把质量视为自身价值和尊严的体现,在质量的道路上,大卫员工从未停歇。“创造精致家居”不仅是一种概念,未来的大卫地板还要向更加精细化,标准化的方向继续努力。


稳定质量,持续创新,提升满意度


  地板消费市场历经数次发展变革,在消费升级的新环境下,品牌竞争终将回归产品核心技术的对决,产品的创新研发是长期保持品牌发展和销售领先的秘诀。产品研发工作不是一蹴而就的,研发团队需要持续地维护整个产品体系。大卫始终坚持精致研发,精致生产的理念,从产品的性能出发,有纯实木地暖地板系列、3G二代系列等,其中不少产品获得了产品科技创新奖;从产品设计理念出发,紧跟现代流行元素,新增灰色,仿古,人字拼,鱼骨拼等系列产品;从产品安全环保性能出发,有F4星系列,E0系列,整木全改水性漆等。

  

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  坚持自我提升,走在标准的前面,让产品满足消费者的需求,将大卫产品打造成为行业的标杆。“一般企业做产品,优秀企业做标准”,大卫所肩负责任的不仅仅是打造优质的产品,还有引领整个行业的前行。凭借着在品质管控体系和企业标准体系建设等方面的出色表现,大卫参与了多项家居、地板产品国家标准的起草和制定工作,不仅将自身成功经验推广给更多同行,还为国产地板制造业的进一步规范、健康发展贡献了力量。


  大卫的产品趋向精致化、个性化,依托于专业研发团队,针对现在市面上流行元素研发出新的产品,进行小批量生产投放到市场,根据真实市场反馈进行后续的推广,不断提升产品更新换代和自我淘汰的过程,不断完善旗下产品体系,以期满足日益发展变化的客户需求。大卫以实际行动践行创新驱动发展战略,有效提升了自身产品在全球市场上的核心竞争力,成为中国地板走向世界的优秀代表。

产品结构优化,适应市场需求


  时代需要情怀,没有价值观的品牌,将不会被记住。市场营销是一个过程,这是创造并满足顾客需求的一种艺术。大卫销售的不是“产品”,而是“生活方式”,营销的过程就是一个建立信任的过程,建立信任的过程也是一个体现利他心和专业度的过程!“创造精致家居”是一个核心理念,贯穿了从销售到用户使用之间的每一个环节,每一位大卫的营销人员都需要秉持着这一信念,做好每个细节,以行动打动消费者。

  

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  这是一个包容并蓄、激荡开放的年代。旧的能成为经典,新的随时发生,传统无需退位,先锋也不再独行。大卫品牌在全国范围内拥有超过1200家门店,庞大而完善的销售服务网络致力于升级中国人的生活方式。同时,大卫还与红星美凯龙、居然之家等高端家居卖场达成战略合作,以快速高效的模式渗透高端家居市场,进一步拓展服务网络,造就“国民级”消费者品牌。


终端SI是精致的第一认知


  真正的精致,是一种发自内心的向上生命力,是一种对更加美好的生活的向往。大卫的品牌Slogen从“买得起的好地板”,升级为“创造精致家居”,从造产品升格为居家理念的导入,融合精致的产品、精致的服务、精致的设计、精致的品牌,手把手为用户打造美好生活。而在庞大的大卫产品序列中,纯实木地暖地板作为实木地板的升级产品,其健康环保、稳定舒适的特性正好迎合了当下消费者的需求,符合消费者对于“精致家居”和“美好生活”的全部想象。因此,大卫将纯实木地暖地板作为当前主打的产品品类,集中资源在产品性能、设计和适用性等方面进行优化和提升,为亲睐实木地暖地板的消费者提供了更加优质的产品选择,成为打造舒适、健康的家居环境的首选产品。

  

 
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  “创造精致家居”这一理念是一种精而美、美而优的生活方式。是有情怀、有信念、有态度的企业做出来的产品。随着80、90后的崛起,大卫地板跳出地板花色,款式的局限,从专卖店形象开始,全方位提升消费者的购买体验。为迎合市场升级变化的要求,大卫对旗下1200余家专卖店进行了品牌终端形象系统的统一,结合现代最流行的装饰元素,全新的大卫终端形象兼具时尚与简约,经典与品味并举,极大的强化了品牌终端标识,使消费者无论所处何处,都能够感受到大卫品牌所传递的“精致家居生活理念”。终端SI形象标准系统,强化终端形象标识,不仅有力地传播了品牌形象、更加强和规范企业在消费者心中的印象,为企业的腾飞和发展奠定了强有力的基础。

优质服务是工作唯一标准


  追梦者构筑希望,践行者落实梦想。大卫不忘初心,以全新服务理念迎接这个崭新的时代。最好的服务就是把每一件最小的事情都做到完美。大卫拥有庞大的公司服务团队,分管江浙沪、北方、南方等区域,确保每位客户都能及时得到满分的服务,不管客户多晚打电话,都是第一时间接听,电话里面解决不了,不管多晚都第一时间去现场解决。不论岁月在他们脸上平添多少痕迹,大卫人时刻以饱满的热情,昂扬的斗志,细致周到的服务,换来的是大卫在全国市场令人羡慕的优秀口碑!

  

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  服务是企业的立身之本,扎实有效地开展好一项项日常工作,依靠精心精细的服务,不断满足客户需要。以爱心、真心、虚心、耐心、尽心、贴心得“六心”感动服务践行“创造精神致家居”这一理念。从全局到细节,需要处处为用户的体验和感受着想,针对各类用户遇到的不同问题分别提供有效的解决方案,形成独立的服务档案。


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作者:二月 来源:和家网
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