http://www.51hejia.com 2010-08-24 13:39 作者:和家编辑 来源:转载
导语:橱柜行业即将面临一个很严峻的市场考验,随着橱柜商家的不断推出,市场的压力越来越大,因此橱柜行业也紧跟潮流的步伐,也开始玩起了4S,4S究竟是怎么一个概念呢,下面将详细介绍一下,同时对橱柜行业在这方面的体现也为有个详细说法,让更多的消费者了解这个概念的同时,也能自己做到绿色环保的理念。
到底什么是4S,汽车4S店经常有听到,但橱柜 4S店你见识过没有?随着欧派、韩丽等知名橱柜品牌4S店的建立,相信橱柜4S店的模式会渐入人心。其实橱柜4S”包括四项主要内容:“实物情景化销售、整体化橱柜解决方案、全方位橱柜保姆和橱柜安全性保障。
“橱柜4S”服务:构建“大绿色橱柜”理念

一提到4S,很多人就会联想到目前在汽车销售中普遍采用的 ‘4S’服务模式。众所周知,这种模式之所以能够支撑全球四分之一的中国庞大汽车市场,证明了这种服务模式是科学、合理的,所以展现了它持久的生命力,同时为中国汽车行业快速发展提供了服务保证。这点与中国橱柜行业有些相似,随着消费需求的增加,行业规模也将随之快速膨胀。顾客购置一套橱柜的费用少则几万、多则几十万,总花费跟买汽车消费差不多,而橱柜消费的周期平均在十年以上,也就是说,顾客对橱柜产品的保障需求比汽车的需求更大。所以,橱柜行业急需建立一套完善的服务模式,向消费者作出明确的承诺。富雅实施的‘橱柜4S’服务模式,能基本解决顾客橱柜消费过程中前、中、后三个阶段的需求。

据业内人士介绍,橱柜4S”服务模式包括四项主要内容:“实物情景化销售、整体化橱柜解决方案、全方位橱柜保姆和橱柜安全性保障,其中,安全性保障很大程度上是橱柜绿色环保的延伸,只有顾客购买的橱柜是绿色环保产品,不会排出大量污染性的气体,才不会给居家生活带来污染危害,这就体现出了安全性,因此,橱柜4S服务自始至终贯穿着绿色橱柜的概念。安全性保障作为橱柜4S服务中的重要一项,富雅还将丰富它的内容,今后富雅橱柜将联合当地权威检测部门,给顾客提供免费橱柜检测服务,担当起绿色橱柜的宣传和倡导者,并在卖场开辟专区,给顾客讲解相关绿色橱柜环保知识等。
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