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“3·15”质量观察：买家居建材你放心了吗？

http://www.51hejia.com   2010-03-12 16:45 作者：侯嘉佳 来源：原创

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关键词

：建材市场 家具品牌 瓷砖品牌 油漆涂料品牌

导读：今年“3·15”的主题为“消费与服务”，这个主题对商家的产品质量和售后服务提出了更高的要求。随着“3·15”的临近，质量维权问题再一次成为关注的热点，小编特别选取了家居建材行业中质量问题突出的一些产品，一起来集中关注一下，这些产品在这次“3·15”中会如何表现。

现象：四大产品质量问题牵动消费者

今年“3.15”的主题为“消费与服务”，服务消费者再次被浓重地提上日程。家居行业本身是一个庞大的服务行业，产品质量、服务细节、售后维护等问题都会直接影响消费者的切身权益。但是由于家居行业尚欠成熟，企业规模差距较大，产品质量良莠不齐，再加上消费者对行业了解甚少，产品信息严重不对等，行业监管机制不健全等原因，消费者非常容易遭遇维权问题，并且遇到问题后不少消费者往往发现投诉无门，维权吃力。

目前，不少家居企业都越发重视消费者对其产品、服务的评价，并且在逐步完善售后服务体系，但是百密一疏，一旦出现问题，冗长繁杂的维权过程仍然让不少消费者疲于应付。为了更好地保护好自身权益，消费者在“出手”之前就应擦亮眼睛，多方了解企业的“身家背景”，打听产品的“前世今生”，做到防患于未然。

随着“3·15”的临近，质量维权问题再一次成为关注的热点，小编特别选取了家居行业中质量问题突出的一些产品，一起来集中关注一下，这些产品在这次“3·15”中会如何表现。

家具篇：新年伊始陷入“质量门”

随着年初公布的《2009年第三批产品质量国家监督抽查质量公告》质量问题突出的家具产品成为我们关注的第一要点，针对维权困难的家具产品，行业该做哪些整改？消费者又该注意哪些问题呢？……【详细】

涂料篇：污染问题突出 “傍名牌”现象严重

在众多种类的建材产品中，涂料中甲醛、铅、苯的含量污染问题则更为突出，建筑涂料造假、“傍名牌”、和质量不达标等问题更是屡禁不止，这无疑会损害企业和消费者的共同利益，同时也将制约我国涂料产业的良性发展……【详细】

地板篇：“七大陷阱”暴露质量问题

据悉，国家质检总局近日通报了149种浸渍纸层压木质地板产品质量监督抽查结果，7种产品不合格被曝光。地板行业的各种质量问题再一次受到了争议。购买地板时，没有哪个经销商会说自家地板质量不好。所以地板质量好不好，还要靠自己的一双火眼金睛去判断，千万不要被七个陷阱给忽悠了……【详细】

卫浴篇：明码“虚”价 售后问题多

市场上的卫浴产品琳琅满目，各种品牌产品让人难以挑选，因质量引起的投诉也比较多。因此，消费者在选购时要擦亮双眼。超高标价、超低折扣，卫浴产品明码“虚”价已经成为行业内的一条潜规则。售后服务问题颇多，售后态度和服务水平亟待提高，经常是一出现售后问题就被多方“踢皮球”……【详细】

更多装修问题请咨询装修专家  贺云 擅长：现代时尚 简欧
装修咨询热线：400-001-5151　转2转8506 从业年限：5年
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