一周盘点：拒绝被忽悠！看80后应对建材消费陷阱

导读：本周作为2010年的第一周，虽然对于装修市场而言已经进入淡季，但是家居卖场依然以促销战展开新一轮的市场争夺。而对于消费者而言这既是一次选购实惠建材的好时机，但同时更需要提防消费陷阱。在这一周里都有哪些建材销售陷阱的“主力军”？今天笔者就盘点一番，希望能给准备购买建材的消费者们做个参考。

装修买建材需谨慎 小心被团购会“忽悠”

临近岁末，各式各样的促销、团购、砍价活动此起彼伏。对于正在装修房子的消费者而言，大有“乱花渐欲迷人眼”之势。尤其是打着“集结号”大旗扑面而来的各类团购会，更是让不少想买建材或家电的消费者心潮澎湃。然而，团购会是否真能为消费者带来实惠？商家真能心甘情愿地将利润“缩水”吗？近日，记者采访了一些曾参加过团购活动的消费者发现，其实团购会并非真的是那块“天上掉下的馅饼”，其中也存在不少陷阱！

“所谓团购，顾名思义，就是有共同购买需求的消费者聚集在一起，组团购物，以求获得最优的价格。而商家秉持薄利多销、量大价优的理念，也乐于给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。但实际上不完全是这么回事。”消费者小胡颇有经验地说道，团购最吸引人的就是省时、省力、省钱！但真正参加了团购会后才发现，省时省力并不意味着不用费心思。

由于完全没有经验，他在团购前没有做任何准备。人家已经在砍价了，他还在看产品；砍价时，也因没有收集资料进行对比，使得自己在砍价时完全处于被动地位。其次，在省钱方面，也需要有一双“火眼金睛”。原来，由于建材行业的大部分产品价格缺乏透明度，比如卫浴、瓷砖等。因此在团购会上，难免有的商家背地拉高标价，然后再以团购优惠的形式吸引消费者，将团购当成了另一种形式的促销和甩货。因此，在团购前，消费者必须多收集资料，仔细鉴别。

“逛了一整天，直到团购会结束，我也没买到合适的材料和家具。尽管团购优惠价普遍比市面标价便宜，但团购会结束后，我再上网搜集资料和去商场比较时却发现，其实团购价也不是最优惠的价格。”小胡向记者举例说道，比如皇朝家私的一张1.8乘2.0m的榉木床，原本市面价是3000元，而团购会上“砍价高手们”将其砍到800元，于是乎，很多消费者争先订购，小胡因犹豫了一会而错失订购机会，回家后他一直懊恼不已。然而，团购会结束后的第二天，小胡便在报纸上看到，那张床在省城某大型家具城里的标价已经降到了799元。尽管只相差1元，但足以表明团购会上那貌似已到底线的价格，实际上依然有下降的空间，消费者千万别被商家那貌似伤心的表情和口若悬河的说辞蒙上了眼睛，在慌乱之中定下了一样原本你可能根本不需要的东西。

省消费者协会相关人士通过本报提醒广大消费者：要想在团购会上获得最大实惠，事先必须做好市场调查，并且要全面了解需求商品的价格、品牌、性能以及在上一次促销活动中的折扣力度。只有做到心中有数，才能挑到真正物美价廉的心仪产品，而不会被所谓的团购优惠“忽悠”。

功能多为忽悠 家居墙漆功能宣传花样繁多

家里装修到底应该用什么样的墙漆？这个问题难坏了正准备装修的马先生，马先生告诉记者，他刚刚购买了一套二手房，不打算大面积装修，只计划刷墙翻新、购买新家具，但是卖场里琳琅满目的墙漆品牌让他“看花了眼”。

马先生逛完卖场涂料区发现，现在墙漆不但品牌繁多，价格差异大，而且各类墙漆宣传的功效大不相同，有的能抗菌、有的抗裂、有的耐擦洗、有的能抗甲醛，还有的甚至能够释放负氧离子……墙漆五花八门的功效让马先生非常动心，但是到底选哪一种才最合适？

记者随后走访了某卖场的涂料选购区，随机采访了几位正准备购买墙漆的消费者，发现这几位消费者与马先生存在相同的困惑，尤其是一些有孕妇、老人或者小孩的家庭，让不少消费者在选墙漆时更是不敢怠慢，纷纷表示“虽然不知道怎么选，但是选贵的、功效多的应该没有问题吧，一分钱一分货嘛！”

业内人士表示，目前墙漆行业内的品牌分化非常明显，一些大众品牌墙漆为了在竞争日益激烈的市场中脱颖而出，都在推出新功效墙漆。相比一些缺乏品牌度的墙漆品牌，大众品牌墙漆的配方比较稳定，能保证环保指标、质量性能，但是对于商家宣传的“花样”功效，消费者购买时应该保持谨慎，更需注重墙漆的环保，VOC、甲苯含量以及质量等基本功能。

记者在卖场的涂料选购区中发现，进驻卖场的墙漆品牌大多都宣传具有抗菌、防霉、防裂、抗甲醛等某些特殊功能，并且价格比一般的墙漆要高出几十甚至上百元。以100平米的房子为例，如果装修使用的建材费用为3-4万元，墙漆的费用则会占到10%，因此装修中使用墙漆价格的高低，会直接影响基础装修的整体造价。

采访中不少消费者对室内装修的环保表示出了高度关注，对于一些功能性墙漆宣传的功效，部分消费者表示“宁愿信其有”。但是业内人士表示，一些墙漆的多功能功效其实有限，并不像商家宣传的那样神乎其神，选购墙漆时，对于功能性强大的墙漆更需要冷静、谨慎。

一位不愿透露姓名的资深装修人士告诉记者，一些墙漆在功能性的宣传上确实有夸大，以抗甲醛为例，甲醛最好的捕捉剂是水，目前并没有对甲醛吸附立竿见影的产品，即使满墙都是捕捉剂，也只能捕捉墙面附近的甲醛，并且室内一些建材的甲醛释放量持续时间为10-15年，墙漆能否长时间持续捕捉甲醛也存在一定问题。

此外，一些宣称能够抗裂、防霉变、耐擦洗成百上千次的墙漆也不完全可信。墙面是否开裂与墙漆并没有关系，而是与墙面基层处理有关；防霉变的墙漆只要室内达到一定的温度与湿度，也会产生霉变；耐擦洗的墙漆如果使劲刷洗也非常容易破坏，虽然现在的墙漆要求能够“呼吸”，经过分子结构的改变能够透气不透水，但是墙漆内仍然有气孔，只要有气孔就能透水，反复擦洗不可能完全不破坏漆面；号称能够释放负氧离子的墙漆，虽然经过检测的确能够释放一定量的负氧离子，但是与商家宣传的“像睡在大森林里”仍然有差别。

地板商家战术多 复合地板消费陷阱频出

在建材卖场中，很多牌子都打着100%进口或进口品牌等宣传口号，实际商家只是进口很少一部分，大部分采用国内材料及技术生产。进口产品与国产产品，包装一样、尺寸一样，甚至颜色都一样，商家以进口价销售，你能辨别真伪吗？为了证明其进口的“真实性”，商家还能出具进口报关单及产地证明书，并承诺假一赔十，不由得你不信。

有些商家发觉，很多消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别，不是很清楚。于是就在基材板中加入绿色颜料，把基材染成绿色，对外宣传，实际上，绿色与非绿色在防水、甲醛释放、环保方面根本没有任何关系。

强化复合木地板质量好坏，关键在原材料的选择及搭配上，以及产品的加工精度上，进口板与国产板在尺寸上本无分别，而有人却趁机散布谣言，“进口板是长规格的，国产板是短规格的”。长板价格随之上涨，销量看好，各厂家也不去争辩板的长与短，而是减少生产短板，大批量生产长板，一时间“进口”板激增，消费者受害，经销商受益。

有些商家为增加地板的牢固性，生产了“锁扣”地板。为增加其“锁扣”的功能，所谓的“双锁扣”“三锁扣”“四锁扣”地板不断出现，给消费者造成锁扣级数越高，质量越好的误导。实际上地板连接得是否牢固，不在锁扣级数多少，而在于锁扣板的倒角角度及倒角面积大小。

商家为证明地板甲醛释放小，采取以高额奖励的办法，承诺如谁发现其产品甲醛含量超过国家标准就给以重奖，给强化复合地板披上无害的外衣。另外请一个名星做广告，把产品增加一些防伪功能，同样能达到让消费者放心的目的。

强化复合木地板质量凭肉眼无法分辩，但商家心知肚明，他们知道什么时候强化木地板会出问题，在客户大量投诉之前，把公司地址、联系电话全部换掉，商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料，给人一个假象是已经转换了店主，转换了牌子，实际上，还是同一个老板，同一种劣质板在销售。深圳有几个劣质板大王，就曾经换过几十个牌子，而且生意越做越红火。

床品质量差引发疾病 消费者购床应看标识

近日，北京市工商局对流通领域床品类商品质量监测结果显示，北京市场上出售的床品类商品的质量问题主要包括Ph值过高过低或偶氮染料不合格，这两种问题均可使人体受到侵害，产生疾病。其他质量问题还包括成分含量说明不准确、色牢度不合格、水洗后容易改变原有尺寸。

本次抽查的部分不合格商品有北京雅盛居室纺织用品有限公司生产的富忆嘉假日闲情-16和假日闲情-25，主要问题是PH值、水洗尺寸变化率、色牢度；泰安市泰山绿诺麻纺织厂生产的绿诺保健席，主要问题是成分含量、水洗尺寸变化率；北京赢海赢宝源床上用品生产的瀛宝源相亲相爱，主要问题是成分含量、规格尺寸偏差率、可分解有害芳香胺的偶氮染料；上海欧克实业有限公司北京分公司生产的OUKE欧克家纺多姿-4提花四件套，主要问题是成分含量、色牢度、水洗尺寸变化率。

床品上的PH值过高或过低，都会对皮肤产生刺激，并易使皮肤受到其他病菌的侵害；纺织品使用含致癌芳香胺的偶氮染料之后，在与人体的长期接触中，染料可能被皮肤吸收，并在人体内扩散。

据了解，目前北京市场上的床品类商品主要集中销售场所在小商品批发市场、超市和商场。记者在走访时发现，商场里的床上用品标识基本齐全，而部分超市和小商品市场里的床品类商品产品标识很多不齐全。在一些超市内，很多床品仅在包装袋上贴着产品名和产地，没有产品标识和说明书。而在鲁谷附近的小商品市场内，里面的床品既没有产品标识也没有生产厂家或生产场地。也有消费者向记者反映，在小商品市场购买的床品，不仅手感差，洗涤后内部填充物还容易发硬成块。

根据相关规定，床上用品在出售时应具备产品标识。其产品标识应包括成分、规格、洗涤方法、产品等级等，没有标识的产品，不排除含有危害健康的成分。

建材年末促销：“理性消费”唱反调

各家居建材商家也是使出了浑身解数吸引消费者，而眼下也正值传统的装修淡季，这样就使得商家的假日促销成为一项有难度的环节。而从元旦建材市场促销的反应情况来看，可以用“几家欢喜几家愁”来形容。

面对商家在假日促销中大打价格战和折扣战的做法，消费者对此也呈现出“观望”的态度，不少消费者对于商家的打折促销活动，还是抱有理性的消费态度。有的消费者表示“毕竟买家家居建材像买个日用品，即使买的不那么顺心也不会有太大的损失，一旦买下了就很难说在短期内换了，所以我们还是要先看看。”

据业内人士介绍，10年元旦促销大戏的拉开由许多一线品牌开启，如红星美凯龙、集美等卖场纷纷开展大型促销，驻场品牌和商家也积极响应。不管是大型的家居卖场还是家居建材企业的门店，都纷纷着手年末的假日促销商家。

“双旦”期间各大主流卖场在场馆布置和折扣促销方面都显得很“应景”。居然之家推出了年底“卡友回馈”活动；红星美凯龙也张罗着“年终抢购季”；蓝景丽家、集美、城外诚也都相应推出了“岁末家居购物狂欢”、“终极大淘宝”、“特价品抢购”等活动。

消费者在商家大打促销战情况下也是给足了面子。当面对这年底的最后一次促销狂潮，兴奋的远不止是家居卖场和品牌商家，消费者也呈现出了如家装旺季一般的购物热情。

建材市场中，建材商家派发的促销、打折传单往往让消费者感到应接不暇。不少业内人士认为，现在是购买建材产品是个好时机。因为，随着物价的上涨，建材原材料供应缩紧，厂商生产成本提高，不少经销商纷纷预测年后建材价格 要上涨。

一些年底装修或明年春季装修的消费者也纷纷表示，希望在价格还算稳定的时候购齐装修所必需的大量建材，年末的假日促销时期就成为消费者选购建材产品的最佳时机。因此，“历史低价”、“清仓处理”就成了建材市场中最受消费者关注的促销方式。

责任编辑：朱 申