2008年8月1日,箭牌瓷砖赢在终端首届全国销售精英特训营在佛山西樵山大酒店隆重召开,和家网记者对箭牌事业部总经理方春进行了专访。
采访时间:2008年8月1日
采访人物:箭牌事业部总经理 方春
采访记者:夏敏
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优秀的店长要从导购型转变伟管理型、策划性以及顾问型。
箭牌卫浴事业部总经理方春先生
【和家网】:今天今天是箭牌瓷砖首届精英特训营举行的日子, 您希望达到一个什么样的效果?
【箭牌 方春】:这次是对于首届瓷砖销售精英的培训,因为他们是新进入这个领域,希望通过培训使他们变得更加专业,让我们的瓷砖产品和销售手段更加丰富,和我们瓷砖一样,更加有竞争力。
【和家网】:终端销售人员是很重要,而箭牌也特意进行这样一个特训营,您觉得怎样才算是一个优秀的终端销售人员呢?
【箭牌 方春】:这是一个系统性的,以前的店长更注重的是导购型,但我们现在要求店长要能做好渠道,要求他们更具有专业性,要从导购型变成管理型、策划性以及顾问型。要能为客户解决问题。
【和家网】:由于源材料上涨,劳动成本上涨等原因,目前整个陶瓷卫浴的大环境都不好,怎么会选择在这样的情况下进入瓷砖市场呢?
【箭牌 方春】:箭牌瓷砖在行业寒冬之年上市,既是挑战,也是机遇。行业洗牌的过程中也减少了箭牌瓷砖的很多阻力,只要我们做好充分的准备,把具体的工作做得更扎实更好,把发展的速度调控好,我相信这将会是我们的一个机遇。
箭牌瓷砖小店围着大店,形成一个区域性的强大网络销售渠道。
【和家网】:现在箭牌进入瓷砖领域,在渠道方面有什么策略?
【箭牌 方春】:我们箭牌瓷砖每个区域市场都有以我们尚品生活馆为中心,开大店,开旗舰店,并在外围开很多箭牌的专卖店,使小店围着大店,形成一个区域性的强大网络销售渠道。
【和家网】:箭牌卫浴做得很成功,现在做瓷砖是否会借鉴卫浴的经验呢?
【箭牌 方春】:箭牌瓷砖本身就是站在卫浴巨人的肩膀上的,我们会借鉴卫浴的经验,使瓷砖的品牌价值最大化。
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