和家网：富林科研基地的落成，您对此怎么看呢？

  方立新：我们富林已经有15个年头，从中国地板行业起步开始就开始了，有高峰和低谷，去年我们设立科技创新，来带动品牌的战略，这是一个全套的系统布置，包括人才，从美国曼林吨公司聘请布朗先生，无论从产品开发上还是在管理上进行改变，给我们带来国际思维。现在很多企业引进资本，我想目前引进人才很重要，我们下一步会从产品这一块出发。现在竞争比较激烈，尤其是地板，同质化竞争，价格战没有出路，要脱颖而出靠的是质量和特色。质量这个概念，对消费者是最深刻的。我们的目的就是发现每一个产品的缺陷来完善它。如何让产品更加完善完美，满足不同层次的消费者，这也是我们一个策略。今天你也见证我们跟林科院合作研究所的奠基仪式，我们也是借外力，可以少走很多弯路。

  和家网：谈一下特色吧。江苏一名经销商谈到富林仿古浮雕系列是首创，这款产品有些什么特色？具体有什么优势呢？

  方立新：因为富林在行业内首创，把地板文化的概念显示出来，不是炒作，而是实实在在在产品下工夫。拉菲尔浮雕系列大圆弧倒角的出现，给人视觉上的享受，又上了一个新台阶。我们的油漆处理也很好，整个浮雕我们是采用两边漆，给人感觉是晶莹剔透，渗透力也很强。手工这一块你们也看到的，我们现在加入了高压喷烷技术，经过手工处理之后再经过压力把沙粒喷到表面上，经过二次处理，让表面更加柔润，这是我们富林的特色，所以拉菲尔面对的是有一定文化层次的，有很高的鉴赏品味的消费者。

  和家网：您们如何确保出厂每一片地板都符合消费者需要呢？

  方立新：我们有一整套管理体系，包括质量检验这个模式我们也是创新的，也就是说每一批产品有专人跟进，在工厂内部也是这样贯彻的，相当于外国客商跟单的形式，我们从原材料筛选，选材这一块把关，做出适合大家的产品。员工培训这一块也是很重要，纯手工制作也有一定的偶然性，但是我们把基本的思路告诉他们，根据木纹的流线进行手工制作，这里有一整套的培训机制，提高他们的技能，向他们注入一定要做漂亮的理念。对于新员工培训我们相当重视。做完以后，有高级形象师，这一块我们招聘了有木匠功力的人员，他们一片一片地检查，喷洒完再检查，我们从原材料开始，到生产加工，到产品出来每一个环节都很重视，然后到产品出品的检验，这一系列的细节可以确保拉菲尔可以达到消费者所希望要求达到的艺术感。