和家网：您们在节能灯起动方面有什么动作？

孙伟华：刚才看到三角模型，有几点可以考虑节能了，第一个是光效，如何影响光效呢？就是灯具本身的设计可以影响光效，反射器设计得的话可以增加光效，这样就达到节能的效果。第二是选用合适的光源，譬如说LED。节能灯泡是一个很重要的环节，我们公司有自己的研发中心，还有测试中心，我们的测试中心，这里也有介绍了一下，我们自己的测试中心可以出关于节能效果的权威报告。现在全国不超过10家灯具工厂有如此规模的测试中心。

和家网：也就是说这个测试中心是您们企业核心的竞争力？

孙伟华：没错，我刚才说全国不超过10家这样规模的测试中心，因为没有测试中心就测试不出灯具光效好不好、是否可以节能。只是做灯具，没有测试中心测试灯具有没有达到光效和节能的效果，是做不出名副其实的节能产品的。

和家网：谈到这个测试的标准，是哪一种标准呢？是按国家标准还是按欧洲呢？

孙伟华：主要是欧洲IEC的标准，也是国际照明的标准。

和家网：这个测试中心的测试报告对消费者可能有些复杂，消费者通常接触到的一些数据，譬如说性能、安全方面，只有在真正使用过程中可以体会到这方面是否质量合格或者说符合需要。贵公司的营销策略是怎样将这个产品推广到市场上，让消费者相信产品具备他所需要的使用价值？

孙伟华：我们为消费者提供一条龙的服务。我们是从调研客户的需求开始，通过研发部按照个性要求，研发他们需要的产品，然后就是生产，再通过我们的销售网络提供成品，接下来就是售后服务，所以我们从设计开始，一直到供应货，以及售后，都提供一条龙的服务。

和家网：就是个性化的服务。您们有专门的研发团队调查客户需求吗？

孙伟华：我们有专门的队伍，有30个员工负责搜集客户的需求和建议。
和家网：销售网络是怎么规划的？广东这边有没有设立营销中心呢？

孙伟华：上海是研发总部，惠州是我们的生产基地。营销总部也在上海，很多地方也有营销分公司，比如广东我们有深圳、广州、还有东莞的办事处。

和家网：就办事处涵盖的范围来说，消费者更加关心是一个产品使用之后售后服务怎样？按您说的在大城市有营销服务，但是售后的服务是否可以覆盖到其他地方呢？

孙伟华：这方面的售后服务我们是通过代理商做售后服务的，因为全国很大，不可能都有的。

和家网：GP的产品营销模式是以内销还是以外销为主呢？

孙伟华：各一半。从我们的营销网络图可以看到我们销售到中东，澳大利亚，俄罗斯等等地方都有的。