怪事不断！双佳牌热水器“自觉”惹人烦
http://www.51hejia.com 2009-05-25 19:40 作者： 来源：转载
关键词
：家电 燃气热水器 热水器消费者宋女士最近买到了一台十分奇怪的燃气热水器：在没有打开的情况下，这部机器竟然会自动点燃。要不是真的碰上了此事，她还想不到会有如此“自觉”的热水器。
记者通过电话采访了宋女士，她告诉记者，今年1月28日，她在曲阳商务中心购买了一台双佳牌燃气热水器。没想到，使用不到10天，这台热水器只要一启动，就会发出犹如气体爆炸所产生的“轰鸣声”。双佳厂方的维修人员上门后，立即为她更换了一台新机器。
然而，这台新机器反而又为宋女士带来了更多的烦恼。更换产品的第二天，她就发现尽管“轰鸣声”比第一台机器有所好转，但仍会时不时会发出一些声响。更令人惊讶的是，在没有打开热水器的情况下，这台机器竟然会出现“自动点燃，2分钟左右后再熄灭”的现象。宋女士再度联系了双佳厂方，维修人员第二次上门后给出的答复是：这是煤气管道的问题，与机器本身的质量无关，因此没有予以处理。
5月初，宋女士家里由使用煤气转换为天然气，这台燃气热水器发出“轰鸣声”的怪毛病是好了，不过自动点燃的问题却丝毫不见改善，最严重的情况下半个小时就会启动5次。无奈之下，消费者又一次致电厂商，要求退机。维修人员第三次上门后，表示只能更换一个机器，不同意退货。
在与厂方协调无果后，消费者只能向12365求助。经多次调解之后，厂方目前已答应退机。
记者就燃气热水器“自动点燃”的现象，咨询了市燃气安全装备质量监督检验站的专家。这位专家表示，出现这种情况大多有两种可能性，一种是热水器本身的传感器控制不好问题所导致，另一种是上水压力波动所导致。
截至发稿前，记者再度联系了宋女士。据了解，尽管厂方马经理已经答应宋女士到曲阳商务中心的柜台去退货，但商场的负责人却表示希望消费者以调换一部其他的热水器的方式代替退货。“我是坚持要退货的，产品几次三番出现问题，消费者怎么受得了”，宋女士的态度十分坚决。最终，消费者能否成功退货，记者将继续追踪此事。
| 更多装修问题请咨询装修专家 贺云 | 擅长：现代时尚 简欧 | |
| 装修咨询热线：400-001-5151 转2转8506 | 从业年限：5年 | |
家电 相关文章推荐
- 海尔集团统帅电器 定制狂想曲直播温馨
- 海尔中央空调卓越品质彰显中国“智”造
- 海尔中央空调差异化服务引行业新潮
- 海尔中央空调助力重庆检察院绿色政务再
- 平板生活新理念 阿里斯顿平板热水器让
- 阿里斯顿：像乔布斯创造iphone一
- 温馨情人节 7款小家电送礼新花样
- 100%使用食品级润滑油，聪明妈
- 节后去油腻 5款品牌电炖锅煲汤养
- 温暖一冬 9款厨房小家电
- 轻松搞定新春大扫除 5款热卖吸尘
- 3M菲尔萃新春重磅促销 打造健康
- 海尔集团统帅电器 定制狂想曲直播
- 海尔中央空调卓越品质彰显中国“智
最新更新
-
-
5款别致瓷砖完美拼贴
想要让房间别具一格，除了基本的设计和搭配外，脚下的瓷砖也是重中之重，它往往决定...[详细]
-
5款竹地板 清新竹韵
将竹子铺在地面上，居室里淡淡的自然气韵铺成开去。竹地板自然经典，表面雅致光洁，...[详细]
-
8款百元灯具诠释风情
家里其实不需要太多奢华的装扮，一点精心的布置就能体现出你对家的爱。一盏美丽的吊...[详细]
精选文章推荐
- 鬼手帕 房子装修 装修知识 衣帽间设计 上海剪刀石头布 特力屋 生活diy 公寓装饰 飘窗设计 非空作品 装修费用 走廊 阁楼装修 阳台装修 装修样板房 80后装修风格 玄关设计 宠物家居 家居风水 家居收纳 家居diy 客厅装饰 装饰品 庭院设计 园艺设计 电视背景墙 田园风格 主卧 公寓设计 无印良品
热门专区
- 巴迪斯吊顶锣鼓震天迎开工 鞭炮声声
- 终极PK——涂料行业的农牧之战
- 第一届老板电器新春国际顶级厨卫节
- 保障房建材调研 鹰卫浴荣评为优秀供
- 2012年巴迪斯员工年终晚宴回顾
- 巴迪斯20年周年史话：奏响中国集成
- 热烈祝贺巴迪斯福州居然之家旗舰店震
- 巴迪斯集成吊顶2012年元旦促销活
- 吊顶施工常见的问题及救治措施
- 祝贺巴迪斯成为“中国集成吊顶行业十
品牌库
-
美艳东南亚 混搭奢华三房
-
10万装修100平简约风格婚房 乐坏了小夫