刚刚落幕的2008SINOCES上增设了一块工业设计的内容，单开出一个馆来容纳各地设计公司的展台，其中还展示了一批中日韩三国优秀的学生设计作品，SINOCES组委会特别提醒与会媒体能前往该馆进行报道，看得出设计在中国消费类电子领域已经开始受到重视。

    中国家电发展二十余年，张瑞敏砸过冰箱，倪润峰挑起价格战，现在一批家电人喊出“我们要向服务要价值”。质量、价格、服务逐一登台演练过一番，可这二十多年，谁也没把“外观设计”这个词正经提到一个高度上来。在一次家电行业的高峰论坛上，博西总裁盖克尔风趣得说：“十年前我来到中国的时候，发现中国的冰箱只有一种颜色，就是那种绿油油的颜色，1999年西门子推出了一个冰箱，我们把它变成了白的，我们成功了。2000年我们又推出一个黄的冰箱，也成功了。到了2001年，我们又推出一个银色冰箱，现在我们发现如果一个冰箱不是银色的话，就很难被卖掉。”仅仅是颜色的改变就让西门子连续三次获得市场青睐，而我们的家电企业忙于追逐内涵却恰恰忘了“脸蛋”上的事。

    2008年LG正式在中国推行“艺术家电”，仅仅是在面板上绘制了在韩国著名的画家的花，镶嵌了几颗施华洛世奇的水晶，就可以把价格提升到一个相当的高位，声称适用高端贵族人群。家电产品利润之薄，令无数家电人头疼怎么才能提升价值，而国外企业仅仅是把“脸蛋“描画了一番，这身份地位立马不同了。

    几年前家电企业都在研究三星，一个曾经在美国人眼里只有穷人才去购买的三星忽然之间摇身一变成了高端品牌，这其中的原因当然非常多，但是站在消费者中去听一听最真实的声音会发现最本质的原因是产品质量和外形的提升让消费者乐于接受。中国企业总说中国消费者崇洋媚外，但是有没有想过消费者为什么要媚外呢。基于历史原因，国人与日本、韩国等在内心深处都有一条鸿沟，本来对他们没有什么青睐，但中国消费者总经不住要去买人家的产品，确实是人家的产品征服了中国消费者。质量和耐用性那都是后话，消费者步入卖场首先接触到的就是产品的外观，赏心悦目才能让人对其产生兴趣，才能发生接下来一系列的了解、观察、购买、使用……时尚、高贵、巧妙的设计总会让人对产品颇具好感，起到先声夺人的效果。

    中国企业现在也开始意识到外观设计的重要性，不过具体行动起来却有些让人忍俊不禁。拿空调来说，现在走进卖场，空调的外形已经大为改观，不再是几年前白卡卡的面板。格兰仕曾将这种“白”称为“白色恐怖”，“白”固然没什么恐怖，只是这么多年了，视觉疲劳了。自格兰仕开创彩板空调后，空调的世界终于开始不再单调，能走出这一步很令人欣慰。不过最近我们会发现空调面板上清一色都画上了一种图案，那就是花。自LG在空调面板上画了花以后，这空调面板上的花可真是如沐春风开满一地啊。当我们为中国企业终于开始懂得外观的价值而高兴时，他们立刻向我们泼了一盆冷水——他们只是意识到要开始做外观了，但并未认识到设计更需要创新。

    模仿，连面板上的图案配色都要模仿，连花的伸展方式都要模仿，很难说外观设计这门课在中国家电企业心目中的地位究竟如何。LG以“花”标称自己步入了艺术殿堂，对此大做宣传。中国企业在这方面总是很低调，而且总是抱以一种跟随的态度，而不是跳脱出来寻找创新。有格兰仕为空调涂上了颜色，那我们就跟着一起涂；有LG在前面重金为“花”买单，那我们也跟着一起画花好了；如果下次还有人愿意为空调长出两个犄角花钱做广告，不知道市面上的空调会不会都多出两根天线。