欧博诺：德国科技带来的品质生活
http://www.51hejia.com 2009-04-17 17:01 作者：朱申 来源：原创
关键词
：采暖和家网：欧博诺在进入中国不长的时间内取得了不错的市场成绩，不知道对于中国市场，你有什么看法，公司有没有对中国市场的长远规划？
欧博诺罗伯特先生：首先，中国国内现在的生活水平越来越高，所以人们对居住环境的要求也越来越高。对于南方城市而言，在没有集中供暖的情况下，用户也会考虑的采暖的问题。在北方地区，选择地板采暖方式的用户每年都在增长20%，地板采暖越来越被用户接受。所以这些对于我们欧博诺来说是一个很大的机会。
欧博诺罗伯特先生、赵娜小姐与和家网记者合影
和家网：欧博诺去年获得了网友投票的人气品牌大奖，你觉得能够获得用户青睐，最主要的原因是什么？
欧博诺罗伯特先生：之前我们也做了一项调查，我们的用户对于我们的产品以及代理商的服务都非常满意。所以这也表明了用户对我们欧博诺在技术上以及服务上有了一个很大的肯定。一直以来，欧博诺为了达到客户的满意，一直在不断地开发适合客户需求的产品。同时我们也在不断地培训代理商的技术技能以及服务技能，所以这一系列的因素都具备了才能达到客户的满意。当然，我们的工作还需要进一步的提升，以此达到客户更高的满意度。当我们了解到客户有不满意的地方，我们肯定会找到原因去解决问题。
和家网：看了罗伯特先生的简历，觉得您似乎对中国情有独钟，在中国工作和生活了这么多年，你感觉如何呢？
欧博诺罗伯特先生：当然，中国有着很大的市场，这也是众所周知的。欧博诺也希望找到中国这样快速发展的市场然后进行开拓，这也是我们长期发展的计划。从05年发展到现在，国内的生活质量越来越高，高质量的生活水准意味着高要求的产品出现。提高人们居家生活的质量，这也是欧博诺来到中国的原因。近十年来，中国有着飞跃性的发展，我也很希望下一个十年中国带来的巨大变化，对于我们来说也是一个很大的机会。
和家网：我们也跟罗伯特先生以及欧博诺一样期待着中国下一个十年的巨大发展。谢谢您接受我们的采访。
欧博诺罗伯特先生：谢谢。
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